Dasar Privasi bt8 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Selamat datang ke Dasar Privasi bt8. Kami di bt8 faham bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia adalah hak asas setiap pengguna. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform bt8, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda, dan kami tidak mengambil amanah itu dengan mudah.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh melihatnya dan berapa lama ia disimpan. Semua amalan pengendalian data bt8 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian keselamatan data antarabangsa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web bt8 di https://bt8.st, aplikasi mudah alih bt8 dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform bt8 selepas membaca dasar ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.

bt8 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap tentang data yang kami kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara sukarela termasuk maklumat yang anda isikan semasa pendaftaran, maklumat KYC yang anda muat naik, maklum balas yang anda hantar melalui Live Chat dan sebarang komunikasi bertulis dengan pasukan bt8.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik termasuk data teknikal dan data penggunaan yang dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan platform bt8, melalui kuki, piksel dan teknologi penjejakan lain yang serupa.

bt8 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan berikut tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengekalkan dan melindungi akaun bt8 anda, termasuk proses pengesahan log masuk dan pemulihan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan selamat dan cekap.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan tanggungjawab perniagaan bt8.
• Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan bt8.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan platform atau pemain lain.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi obligasi undang-undang, peraturan, arahan mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan dasar, maklumat keselamatan dan kemas kini platform.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan tawaran permainan.

bt8 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan betul:

• Pembekal Pembayaran: Data transaksi yang minimum dan perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan pembekal kripto untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Vendor yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk penyedia perkhidmatan awan, syarikat penyulitan dan pembekal infrastruktur IT — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan pihak berkuasa yang sah, bt8 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Pencegahan Penipuan: Dengan agensi pengesahan identiti dan pencegahan penipuan pihak ketiga yang dipercayai untuk melindungi integriti platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna bt8 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang dan dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain daripada yang telah dipersetujui.

Melindungi data anda adalah antara keutamaan teknikal tertinggi bt8. Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa, sama ada ketika dihantar, disimpan atau diproses.

Lapisan keselamatan yang bt8 gunakan untuk melindungi data anda merangkumi pelbagai teknologi dan prosedur:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bt8 — tiada data peribadi dihantar dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.
• Penyulitan Data Tersimpan — semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data bt8 dipelihara dalam format tersulit yang tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang sesuai.
• Pemantauan Keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan bt8 yang memantau sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman siber secara berterusan.
• Kawalan Akses Dalaman — hanya kakitangan bt8 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

bt8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web bt8.

Terdapat beberapa jenis kuki yang bt8 gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu bt8 memahami bagaimana pemain menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pemain mungkin menghadapi kesulitan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, percubaan log masuk yang mencurigakan dan serangan siber.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bt8 dan pengalaman bermain anda.

Sebagai pemain bt8 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). bt8 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

bt8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di bt8.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh akhir transaksi, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit keselamatan dan siasatan sekiranya perlu.
• Selepas Penutupan Akaun: Kebanyakan data profil peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Platform bt8 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika bt8 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang penyertaan anak-anak mereka di bt8 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

bt8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab lain yang munasabah.

Apabila terdapat perubahan yang material, bt8 akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini.

Penggunaan berterusan platform bt8 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bt8 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform bt8.
• E-mel: [email protected]

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih formal, respons penuh akan diberikan dalam masa 30 hari kalendar.